Ce que vous devez savoir
Informations sur la réservation
Pourquoi vaut-il mieux réserver directement sur votre site web ? +
Le plus simple est de réserver directement via notre nouvel outil de réservation sur notre site web. Vous pouvez également nous contacter par e-mail ou par téléphone. En réservant directement, vous bénéficiez toujours du meilleur prix. Et si vous trouvez un tarif plus avantageux en ligne, n'hésitez pas à nous en faire part.
À partir de quand les nouvelles chambres du « Sekthaus » seront-elles disponibles ? +
À partir de juin 2026, notre nouvelle maison d'hôtes « Sekthaus » mettra à votre disposition 8 chambres doubles de luxe, 4 suites et 2 appartements familiaux.
Quelles sont les catégories de chambres actuellement disponibles ? +
Vous pouvez dès à présent choisir parmi différentes catégories :
7 chambres doubles classiques modernes dans la maison principale, 5 chambres doubles confort dans la maison d'hôtes « Kelterhaus » et actuellement encore nos chambres doubles standard et appartements I-V dans la maison d'hôtes II.
À qui s'adressent les chambres et les appartements ? +
Nos chambres et appartements conviennent à tous ceux qui souhaitent passer un séjour confortable, que ce soit seul, à deux, entre amis ou en famille. Selon leur catégorie, ils offrent différents niveaux d'espace et d'équipement, afin que vous trouviez exactement ce qui vous convient pour votre séjour.
Y a-t-il une piscine pour les clients ? +
À partir de juillet 2026 selon les prévisions ! Le point fort du nouveau « Sekthaus » sera en effet notre piscine extérieure chauffée, accessible à tous les clients de l'établissement.
Comment puis-je réserver le petit-déjeuner ? +
Vous pouvez facilement ajouter notre copieux buffet petit-déjeuner à votre réservation dans notre restaurant moderne spécialisé dans les vins. Notre buffet petit-déjeuner typique de la Moselle est servi du lundi au vendredi de 7h30 à 10h00 (sur demande à partir de 7h00) et le samedi et dimanche de 8h00 à 10h00.
Puis-je manger au domaine viticole ? +
Avec plaisir. Sur demande, nous vous réservons une tabledu mardi au dimanchesur notreterrasse ensoleilléeou dans notrebar à vin moderne. Vous pouvez également effectuer votre réservation directement ici : Réservation de table
Proposez-vous la demi-pension ? +
Notre restaurant viticole est ouvert du mardi au dimanche à partir de 12h et propose des plats chauds jusqu'à 21h. Vous pouvez réserver une table pour le dîner avec un menu à la carte, mais nous ne proposons pas de demi-pension. Vous pouvez réserver une table ici, par exemple.
Y a-t-il des remarques particulières concernant les intolérances alimentaires ou les allergies ? +
Si vous souffrez d'une intolérance ou d'une allergie, veuillez nous envoyer un e-mail ou nous appeler.
Nous pourrons ainsi préparer votre séjour !
Je souhaite participer à une dégustation de vins +
Nous vous proposons volontiers une dégustation de vins avec visite de l'exploitation à partir de 6 personnes. Celle-ci dure environ 1h30 à 2 heures et comprend la dégustation de 5 vins et mousseux.
Nous pouvons proposer une dégustation de vins avec visite guidée à partir de 16 heures au plus tard. Veuillez nous contacter au préalable !
Si vous êtes moins de 4 personnes, n'hésitez pas à nous contacter pour savoir si des dégustations de vin sont déjà prévues le jour où vous souhaitez vous joindre à nous. Vous pouvez également vous rendre dans notre restaurant une dégustation de 3 ou 5 vins ou, à partir de juillet au plus tard, nous rendre visite dans notre nouvelle vinothèque!
À partir de quand pouvons-nous arriver et jusqu'à quand pouvons-nous rester dans les chambres/appartements le jour du départ ? +
Vous pouvez vous enregistrer chez nous à partir de 15 h et rester dans votre chambre jusqu'à 11 h le jour du départ.
Quand et comment payer notre séjour ? +
Le paiement peut être effectué sur place par carte bancaire, carte de crédit ou en espèces. Aucun acompte n'est demandé.
Chiens +
Les chiens bien éduqués sont les bienvenus dans les chambres classiques, confort et deluxe ou dans les appartements. En raison de la moquette, les animaux ne sont pas acceptés dans les chambres standard. Nous facturons 17,50 € par chien et par jour. Nous vous prions de comprendre que les chiens ne sont pas admis sur les lits ou le canapé !
Station de recharge pour voitures électriques +
Vous trouverez une station de recharge pour voitures électriques juste en face de la maison d'hôtes Kelterhaus. Il existe également plusieurs stations de recharge à Grevenmacher (station de recharge rapide près du centre commercial Match Copal) ou près de la boucherie Klassen à Temmels.
Conditions d'annulation +
Une annulation est désagréable pour nous comme pour vous. C'est pourquoi nous vous recommandons de souscrire une assurance annulation.
Si vous ne vous présentez pas au séjour que vous avez réservé ou si vous l'interrompez prématurément, des frais d'annulation peuvent être refacturés conformément aux normes européennes. Conditions d'annulation selon l'article 1382 du Code civil. En cas de départ anticipé ou d'annulation du voyage (annulation de votre séjour par déclaration écrite), les frais d'annulation suivants s'appliquent :
jusqu'à 14 jours avant la date d'arrivée : pas de frais d'annulation
de 13 à 8 jours avant la date d'arrivée : 40 % du prix total convenu
de 7 à 3 jours avant le jour de l'arrivée : 60 % du prix total convenu
moins de 3 jours avant le jour de l'arrivée : 90 % du prix total convenu
Pour les groupes de cinq chambres ou plus, en cas d'annulation de 70 % des chambres réservées :
jusqu'à 56 jours avant la date d'arrivée : pas de frais d'annulation
de 55 à 42 jours avant la date d'arrivée : 40 % du prix total convenu
de 41 à 21 jours avant la date d'arrivée : 60 % du prix total convenu
moins de 20 jours avant la date d'arrivée : 90 % du prix total convenu
En cas de départ anticipé, le client est tenu de payer le prix des jours passés et 70 % du prix convenu pour les services restants convenus mais non utilisés.
Les chambres sont à votre disposition à partir de 14 heures le jour de votre arrivée et jusqu'à 11 heures le jour de votre départ.







