Nos conditions d'annulation.

Une annulation est désagréable pour nous comme pour vous. C'est pourquoi nous vous recommandons de souscrire une assurance annulation.

Si vous ne vous présentez pas au séjour que vous avez réservé ou si vous l'interrompez prématurément, des frais d'annulation peuvent être refacturés conformément aux normes européennes.

Conditions d'annulation conformément à l'art. 1382 du Code civil. En cas de départ anticipé ou d'annulation du voyage (annulation de votre séjour par déclaration écrite), les frais d'annulation suivants s'appliquent :

jusqu'à 14 jours avant la date d'arrivée : pas de frais d'annulation
de 13 à 8 jours avant l'arrivée : 40 % du prix total convenu
de 7 à 3 jours avant l'arrivée : 60% du prix total convenu
moins de 3 jours avant l'arrivée : 90% du prix total convenu

Pour les groupes à partir de cinq chambres, en cas d'annulation à partir de 70% des chambres réservées :

jusqu'à 56 jours avant la date d'arrivée : pas de frais d'annulation
de 55 à 42 jours avant l'arrivée : 40% du prix total convenu
de 41 à 21 jours avant l'arrivée : 60% du prix total convenu
moins de 20 jours avant l'arrivée : 90% du prix total convenu

En cas de départ anticipé, le client est tenu de payer le prix des jours dont il a bénéficié et de verser 70 % du prix convenu pour les services restants convenus mais non utilisés.

Les chambres sont à votre disposition à partir de 14 heures le jour de votre arrivée et jusqu'à 11 heures le jour de votre départ.